支援の流れ

相談の受付	ご本人またはご家族からのお電話から始まります。詳しいお話を聞くために面談日を設定させていただきます。
面　談 (スクーリング)	お悩みしている事について色々とお話を聞かせていただき、問題点を明確にしていきます。明確になった問題点より支援の必要性の有無。支援する場合にはどのような支援が適切かを詰めていきます。
契　約	面談の結果をもって支援の方向性をご理解頂けたら契約のを結ぶこととなります。
計画案の作成	計画書の作成は、家庭訪問をして生活状況を把握したうえで進めます。内容はご本人・ご家族の意向を十分聞き、話し合いながら適切な支援方法を決めていきます。
支給決定	作成した計画書を当該区の福祉相談課に提出すると、サービス等の種類・支給量等が決定され、ご利用者には”受給者証”が正式に発行されます。
計画の作成	支給が決定された際のサービス等内容の変更・修正を計画案に反映し正式な利用計画書が完成となります。
モニタリング	モニタリング期間中にサービス等利用状況や計画の見直し等を行います。